Os impactos da Covid-19 no trabalho dos assistentes sociais na Delegacia Especializada do município de Parintins, AM

Resumen

A pandemia da Covid-19 agudizou os problemas sociais da população que já vivia em situação de vulnerabilidade social, o que demandou do governo uma força tarefa de intervenção social, sendo os assistentes sociais um dos principais profissionais convocados para a mediação das respostas. Este artigo analisa as condições de trabalho dos assistentes sociais da delegacia especializada do município de Parintins- Amazonas nos primeiros dois anos da pandemia da Covid-19, bem como a (nova) configuração que as demandas sociais assumiram por ocasião do isolamento social. O isolamento social trouxe processos diferentes na configuração dos problemas sociais apresentados pela população em virtude do uso das tecnologias da informação. Este trabalho se utilizou de uma metodologia com foco nas abordagens qualitativas, utilizando-se de uma pesquisa bibliográfica e de campo com dois assistentes sociais que atuam na Delegacia Especializada de Parintins, que estiveram na linha de frente no momento mais agudizado da pandemia, 2020 e 2021. A conclusão aponta que a pandemia ocasionou um impacto considerável no trabalho dos assistentes sociais, que tiveram que lhe dar com demandas excessivas e trabalhando com mínimas condições de trabalho, com pouca segurança, de modo que afetou diretamente a saúde física e mental desses profissionais.

Palavras-Chave: Serviço Social. Trabalho. Covid-19.

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