Clima organizacional: Un estudio de caso con Auditores Técnicos de Control Externo del Tribunal de Cuentas del Estado de Amazonas (TCE/AM)
DOI:
https://doi.org/10.47357/ufambr.v3i1.6258Palabras clave:
ProdutividadeResumen
El clima organizacional nunca ha sido tan discutido como lo es hoy. Este hecho ocurrió después de que se descubrió que era un factor clave en el éxito de la organización y su uso como estrategia organizacional. Con respecto a TCE/AM, a través del programa "Inventario Cero", la organización espera que los sectores reduzcan sus inventarios de procesos y hagan que su trabajo sea más eficiente. En este contexto, se definió el siguiente problema: ¿Cuál es la influencia del clima organizacional en la productividad de los empleados de la Junta de Control Externo de Obras Públicas (DICOP). A partir de esto, se definieron los siguientes objetivos: evaluar el clima organizacional de DICOP a través de 10 (diez) variables organizacionales; identificar si el clima organizacional de DICOP influye en la productividad, y presentar mejoras para generar un clima organizacional propicio para el desempeño de los empleados, si fuera necesario. En cuanto a la Metodología, la naturaleza de la investigación se definió como aplicada; Los objetivos son descriptivos; los enfoques son cuantitativos; los procedimientos se definieron como estudio de caso y survey; para recopilar los datos se utilizó un cuestionario de 32 preguntas cerradas. En cuanto a los resultados, el 76% respondió que el clima organizacional influye en la productividad. Conclusión: el clima organizacional de DICOP influye fuertemente en la productividad. Por lo tanto, los jefes del Tribunal de Cuentas del Amazonas deberían contribuir a un clima más satisfactorio para la implementación del programa "Inventario Cero".
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