Teletrabalho versus qualidade de vida: uma abordagem sobre as experiências vividas por servidores do Tribunal de Justiça do Estado do Amazonas

Resumen

El objetivo es analizar la percepción de las personas que realizan parte o la totalidad de su trabajo a distancia de las organizaciones empleadoras, utilizando medios tecnológicos. En concreto, buscamos comprobar si existe una mejora en la satisfacción de la persona que opta por el trabajo a distancia, así como, ventajas y desventajas del trabajo a distancia. La búsqueda de la calidad de vida es un tema actual y ha desafiado a varias instituciones que buscan conciliar la vida profesional y familiar de sus empleados. La percepción que tiene el trabajador sobre la satisfacción con su vida laboral y la sensación de bienestar en su vida diaria impacta en su desempeño. La investigación busca identificar los impactos que ocurrieron en la calidad de vida de los servidores públicos, en especial de los servidores de la Corte de Justicia del Estado de Amazonas, luego de incorporarse al Ministerio del Interior, modo contemporáneo de realizar sus actividades, al estar alejados de la institución y haciendo uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Para ello, se aplicó un cuestionario online de Google Forms a 57 teletrabajadores de la institución, con preguntas cerradas, con base en una perspectiva pragmática, los datos fueron analizados a partir de estadística descriptiva. Los resultados mostraron que hay ganancias en la calidad de vida del servidor de teletrabajo, impactando así su desempeño profesional. Además, el teletrabajo promueve ventajas de ahorro de tiempo y reducción de costos en los desplazamientos al trabajo y mejora la relación trabajo-familia. En definitiva, el trabajo a distancia, antes de ser un aspecto a controlar, puede ser un elemento que favorezca el desarrollo psicosocial y organizativo a través de la producción colectiva de nuevas formas de trabajo.