AUDITORIA DE ENFERMAGEM: IMPORTÂNCIA NA QUALIDADE DAS ANOTAÇÕES NO SERVIÇO DE SAÚDE.

Autores

  • Francielly Alves Ferreira Cardoso Graduada em Enfermagem pela Faculdade Presidente Antônio Carlos de Governador Valadares – MG (UNIPAC – GV). Especialista em Gestão e Auditoria em Serviços de Saúde pela Faculdade FAVENI.
  • Naysia Alves Filgueiras Graduada em Enfermagem pela Faculdade Presidente Antônio Carlos de Governador Valadares – MG (UNIPAC – GV). Especialista em Docência para o Ensino Superior pelo Instituto Mineiro de Educação Superior. Mestra em Gestão em Serviços de Saúde e Enfermagempela Universidade Federal de São João del-Rei.
  • Cleyane Jovelina da Cruz Januário Brito Graduada em Enfermagem pela Faculdade Presidente Antônio Carlos de Governador Valadares – MG (UNIPAC – GV).Especialista em Urgência e Emergência em Enfermagem pela FAVENI. Especialista em Docência para a Educação Profissional e Tecnológica pelo IFSUL DE MINAS.

Resumo

RESUMO 

O papel do enfermeiro auditor na auditoria em saúde é cada vez mais relevante e abrangente. Este profissional em ascensão desempenha um papel crucial na gestão de instituições de saúde, contribuindo para a eficácia e eficiência dos serviços oferecidos. O presente estudo teve como objetivo compreender a atuação do enfermeiro auditor nos serviços de saúde e a importância dos registros de enfermagem para a auditoria e para a qualidade de atendimento prestado aos usuários. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica narrativa, de natureza qualitativa, selecionados artigos científicos, no idioma português, publicados entre os anos de 2013 e 2023, indexados nas bases de dados: Google Acadêmico; Scientific Electronic Library Online (Scielo); Centro Latino Americano e do Caribe de Informações e Ciências da Saúde (Bireme); Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (Lilacs). Diante deste estudo, concluiu-se que a auditoria se revela como uma ferramenta essencial na avaliação da qualidade da assistência, fornecendo dados essenciais aos profissionais para orientar suas práticas e promover a reflexão individual e coletiva. O impacto financeiro da auditoria torna-se evidente quando há irregularidades nos procedimentos ou ausência de registros, resultando em glosas significativas apresentadas pelas operadoras de saúde. 

Palavras-chave: Auditoria. Enfermagem. Qualidade assistência enfermagem. Auditoria de enfermagem.

 

ABSTRACT

The role of the nurse auditor in health auditing is increasingly relevant and comprehensive. This rising professional plays a crucial role in healthcare institution management, contributing to the effectiveness and efficiency of the services offered. The present study aimed to understand the performance of the nurse auditor in healthcare services and the importance of nursing records for auditing and the quality of care provided to users. A narrative literature review was conducted, of qualitative nature, selecting scientific articles in the Portuguese language published between the years 2013 and 2023, indexed in the databases: Google Scholar; Scientific Electronic Library Online (Scielo); Latin American and Caribbean Center on Health Sciences Information (Bireme); Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences (Lilacs). In light of this study, it was concluded that auditing proves to be an essential tool in assessing the quality of care, providing essential data for professionals to guide their practices and promote individual and collective reflection. The financial impact of auditing becomes evident when there are irregularities in procedures or absence of records, resulting in significant deductions presented by health insurers.

Keywords: Audit. Nursing. Quality of nursing care. Nursing audit. Parte superior do formulário

 

 

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Biografia do Autor

Francielly Alves Ferreira Cardoso, Graduada em Enfermagem pela Faculdade Presidente Antônio Carlos de Governador Valadares – MG (UNIPAC – GV). Especialista em Gestão e Auditoria em Serviços de Saúde pela Faculdade FAVENI.

Graduada em Enfermagem pela Faculdade Presidente Antônio Carlos de Governador Valadares – MG (UNIPAC – GV). Especialista em Gestão e Auditoria em Serviços de Saúde pela Faculdade FAVENI. E-mail: franciellyaf.cardoso@hotmail.com.     

Naysia Alves Filgueiras, Graduada em Enfermagem pela Faculdade Presidente Antônio Carlos de Governador Valadares – MG (UNIPAC – GV). Especialista em Docência para o Ensino Superior pelo Instituto Mineiro de Educação Superior. Mestra em Gestão em Serviços de Saúde e Enfermagempela Universidade Federal de São João del-Rei.

Graduada em Enfermagem pela Faculdade Presidente Antônio Carlos de Governador Valadares – MG (UNIPAC – GV). Especialista em Docência para o Ensino Superior pelo Instituto Mineiro de Educação Superior. Mestra em Gestão em Serviços de Saúde e Enfermagempela Universidade Federal de São João del-Rei. E-mail: naysiaenf34@gmail.com

Cleyane Jovelina da Cruz Januário Brito, Graduada em Enfermagem pela Faculdade Presidente Antônio Carlos de Governador Valadares – MG (UNIPAC – GV).Especialista em Urgência e Emergência em Enfermagem pela FAVENI. Especialista em Docência para a Educação Profissional e Tecnológica pelo IFSUL DE MINAS.

Graduada em Enfermagem pela Faculdade Presidente Antônio Carlos de Governador Valadares – MG (UNIPAC – GV).Especialista em Urgência e Emergência em Enfermagem pela FAVENI. Especialista em Docência para a Educação Profissional e Tecnológica pelo IFSUL DE MINAS. E-mail: Cleyanegv@gmail.com

Fonte: Francielly Alves Ferreira Cardoso; Naysia Alves Filgueiras; Cleyane Jovelina da Cruz Januário Brito (2024).

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Publicado

2024-03-27

Edição

v. 43 n. 37 (2024): EDITORIAL DO BIUS DE MARÇO/2024 V. 43 N.º: 37 ISSN: 2176-9141.

Seção

Artigo Original