Expense tracker: proposta de desenvolvimento de uma solução de gestão financeira para usuários de bancos digitais

DOI: https://doi.org/10.29327/5457226.1-392

Resumo

Os serviços financeiros mudaram profundamente com o surgimento de bancos digitais e fintechs focadas na digitalização. Uma das áreas impactadas por essa mudança foi a gestão financeira. Nessa pesquisa, buscamos avaliar as soluções atuais para mapear diretrizes e desenvolver um modelo de aplicativo de gestão financeira para um banco digital. Para isso, analisamos 5 aplicativos de gestão financeira, nacionais e internacionais, destacando as melhores práticas e tendências. Entrevistamos sete indivíduos para entender suas rotinas financeiras e percepções sobre as ferramentas existentes. Baseado nos dados coletados, identificamos funcionalidades essenciais e propusemos um rastreador financeiro para um banco digital. Por fim, destacamos dores dos usuários ainda não plenamente atendidas pelas soluções atuais, sugerindo soluções e possíveis desdobramentos da pesquisa.

Palavras-Chave: gestão financeira; bancos digitais; experiência do usuário.