DELIMITAÇÃO DAS NECESSIDADES DE ORIENTAÇÃO/INFORMAÇÃO DOS USUÁRIOS EM ESPAÇOS PÚBLICOS: uma análise da construção de requisitos de projeto para o sistema de sinalização da Biblioteca Pública do estado do Rio Grande do Sul
DOI: https://doi.org/10.29327/5457226.1-533
Resumo
Este artigo aborda a proposta de projeto para o sistema de sinalização da Biblioteca Pública do estado do Rio Grande do Sul (BPE). Especificamente, concentra-se na investigação do processo de identificação das necessidades dos usuários e sua transformação em requisitos de projeto, utilizando como referência a metodologia projetual delineada por Scherer (2017). Essa metodologia traz, no levantamento de dados, três eixos de problematização: espaço (visitas técnicas ao local, levantamentos fotográficos e métricos, análise de fluxos e pontos de decisão), usuário (questionários e entrevistas) e informação (visitas, análise de dados). A pesquisa não se limita à compreensão das necessidades de orientação/informação dos usuários, procurando aprofundar a análise sobre como essas necessidades podem ser atendidas por meio de uma estratégia projetual estruturada, contribuindo para o campo ao explorar não apenas a funcionalidade do sistema proposto, mas também a adequação e a valorização do espaço público e do patrimônio cultural.
Palavras-Chave: Design da Informação; Sinalização; Requisitos de Projeto e Biblioteca Pública.