MAPEAMENTO DE FATORES APLICADO À ERGONOMIA COGNITIVA NO TRABALHO INFORMAL

DOI: https://doi.org/10.29327/5457226.1-137

Resumo

O mercado de trabalho informal tem aumentado significativamente nos últimos anos. A informalidade pode ser considerada um wicked problem. Ou seja, existem uma diversidade de fatores que podem agravar o problema. A Ergonomia Cognitiva desempenha um papel fundamental para evidenciar os processos cognitivos envolvidos no ambiente de trabalho. E, tem utilizado como referência, fatores como a atenção, percepção, memória, emoção, afeto, raciocínio e resposta motora. Cada um desses fatores é moldado, ainda, por uma diversidade de outros fatores. Assim, esse estudo tem como objetivo mapear, identificar e categorizar os fatores associados ao comportamento de trabalhadores informais. Para tanto, foi realizada uma Revisão Sistemática da literatura, no banco de Teses e Dissertações da CAPES. Pode-se dizer que mapeamento de fatores comportamentais aplicado a Ergonomia Cognitiva amplia a compreensão sobre o comportamento do trabalhador informal e sua relação e percepção com o ambiente de trabalho.

Palavras-Chave: trabalho informal; ergonomia cognitiva; comportamento e design.