ANÁLISE DOS ASPECTOS DO DESIGN EMOCIONAL NA REDE SOCIAL TIKTOK E SEU IMPACTO NO COMPORTAMENTO DOS USUÁRIOS

DOI: https://doi.org/10.29327/5457226.1-101

Resumo

Este estudo examina como os princípios do design emocional são aplicados na plataforma TikTok e seu impacto no comportamento dos usuários. Baseado nas teorias de Donald Norman, Pieter Desmet e Anna Pohlmeyer, a pesquisa explora três níveis de design emocional: visceral, comportamental e reflexivo. Utilizando uma metodologia exploratória que inclui revisão de literatura, análise de design, questionários e observações de uso, o estudo revela que elementos visuais atraentes, interações intuitivas e personalização do conteúdo são cruciais para manter os usuários engajados. Os resultados mostram que 90% dos participantes utilizam o TikTok diariamente, destacando a eficácia das estratégias de design emocional. No entanto, também foram identificados impactos negativos, como distração e procrastinação, enfatizando a necessidade de um uso equilibrado da plataforma. Este estudo fornece insights valiosos para o desenvolvimento de experiências digitais mais saudáveis e envolventes.

Palavras-Chave: design emocional; tiktok; mídias sociais.